Вопросы

Прошу подтвердить время записи г-на Успенского Юрия Николаевича, 1946г.р. на завтра, 10.03.2017г., приём у врача Козловского Романа Геннадьевича . Спасибо.

27 января была на приеме у онколога по направлению. Болеет мама . Отправили к участковому терапевту, так как мама сама не ходит. Терапевт выписала Дексалгин , он не помогает. Подтверждённого диагноза нет . Как вызвать онколога на дом , чтобы мама получала нармальное лечение.мама кричит от боли мы все устали , помогите пожалуйста.

Добрый день,возможно ли в блидайшее время попасть на прием к Орлову О.А.?

Именно такую отписку я и предполагала получить.
На 99% вопросов, заданных на сайте permonco.ru даются подобные ответы-отписки.
Ответ на мой вопрос не прозвучал. Телефон не работает: я звонила более 200 раз с 12.00 до 16.00.
"В этом случае нужно повторить попытку дозвона" - это все, на что хватило у вас ума, чтобы попытаться дать ответ по существу? Или вы считаете, что 200 раз - это еще не попытка дозвониться? Попыткой может называться 1000 раз?
И кстати, слова "дозвон" не существует в русском литературном языке.


Пятница, 3 марта 2017, 10:25 +06:00 от postmaster@permonco.ru:

Здравствуйте, Смирнова ирина Ивановна!

На Ваш вопрос, зарегистрированный под номером 961 от 02.03.2017
На сайте указан многоканальный номер телефона для записи на прием 270-02-04. Этот же номер называют в справочном. В течение трех дней набираю этот номер по 200 раз в разное время в период с 12.00 до 16.00. Номер никогда не отвечает, только длинные гудки. Номер никогда не бывает и занят. Что это - попытка заставить пациента позвонить по второму номеру для записи на платной основе, и номер для бесплатной записи указан формально, а реально не существует? Или есть иные причины того, почему дозвониться невозможно? Позвольте их узнать.
отвечаем: Запись к специалисту в ГБУЗ ПК “ПКОД” по интернету через электронную регистратуру может сделать онколог или терапевт по месту жительства, самостоятельно пациент может записаться по телефону 27-02-04, с 12-00 до 16-00 или при личном обращении в регистратуру с 8-00 до 16-00.

Телефон в регистратуре работает, операторы записывают пациентов на приём. Трудности дозвона объясняются большим количеством поступающих звонков.

В настоящее время в регистратуре установлена многоканальная телефонная станция, не все линии заняты операторами. При попадании на свободную линию, складывается впечатление, что трубку никто не берёт. В этом случае нужно повторить попытку дозвона.

В ближайшее время многоканальная телефонная станция будет заменена на три отдельных телефонных линии, информация об этом будет размещена на главной странице сайта.

Возможна ли запись к стоматологу хирургу через интернет?

На сайте указан многоканальный номер телефона для записи на прием 270-02-04. Этот же номер называют в справочном. В течение трех дней набираю этот номер по 200 раз в разное время в период с 12.00 до 16.00. Номер никогда не отвечает, только длинные гудки. Номер никогда не бывает и занят. Что это - попытка заставить пациента позвонить по второму номеру для записи на платной основе, и номер для бесплатной записи указан формально, а реально не существует? Или есть иные причины того, почему дозвониться невозможно? Позвольте их узнать.

Скажите, пожалуйста, почему гардероб в поликлинике прекращает принимать одежду в 15 часов, когда ещё идут приёмы? Как надо правильно поступать, если гардероб одежду не принимает, а в кабинет, например хирургический, с верхней одеждой входить нельзя?

В ноябре 2016 г выявлены метастазы в кости таза и позвоночник,поведена диагностика всех органов,но очаг не выявлен,кт проведено в онко центре,назначена консультация(повторно) хирурга-онколога по записи,но у мужа отказывают ноги,передвигаться уже не может,возможно ли лечение в стационаре и как быть,если больной после 4 месячной диагностики не может прийти на прием

С понедельника по пятницу в какие часы можно подойти в больницу и записаться на прием. Можно ли утром часов в 8-9 в регистратуре записаться?

Здравствуйте.моей бабушке 87лет.Меньше месяца назад ей диагностировали гцр печени и метастазы.У бабушки сильная слабость она практически не встает.болит живот и печень.ее записали на консультацию к онкологу в ваш центр на 15 марта.вопрос в том возможно ли чтоб ваши сотрудники приехали сами,либо чтоб подъехали мы родственники.потому что ей необходимы обезболивающие!А бабушка проживает в Заозерье!Это не близко да и сил у нее нет.как нам быть в нашей ситуации???